Para quem dirige, acabar se envolvendo em uma batida no trânsito parece quase inevitável em algum momento da vida. Ainda assim, mesmo com anos de experiência ao volante, é comum não saber exatamente qual é o próximo passo.
Chamar a polícia ou preencher a declaração? Tirar o carro do lugar ou esperar? A seguir, você confere o que fazer em cada etapa.
Pare e sinalize o local
A primeira medida é garantir a segurança de todos os envolvidos. Pare o veículo em um ponto seguro e sinalize a ocorrência com o pisca-alerta (o famoso “quatro piscas”) e com os itens de sinalização obrigatórios.
Antes de sair do carro, verifique se é possível fazê-lo com segurança - principalmente em vias de maior velocidade ou com pouca visibilidade.
Verifique se há feridos
Em seguida, avalie as condições das pessoas envolvidas. Se houver feridos, acione imediatamente o socorro pelo 192. A menos que exista risco imediato (como incêndio ou outro perigo), não tente mover as vítimas, pois isso pode agravar possíveis lesões.
Recolha toda a informação
Se não houver feridos e os motoristas estiverem em condições de cooperar, reúna todos os dados relevantes:
- Nome, endereço e contato do outro motorista;
- Placa, marca e modelo do veículo;
- Seguradora e número da apólice;
- Número da CNH;
- Contatos de possíveis testemunhas.
Fotografe tudo
As fotos podem ser decisivas para a análise do caso pelas seguradoras.
Registre os danos nos dois veículos, a posição em que eles ficaram, marcas no asfalto e a sinalização do local. Quanto mais evidências você tiver, melhor.
Preencha a Declaração Amigável
Quando não há feridos e existe consenso entre os motoristas sobre o que aconteceu, o mais indicado é preencher a Declaração Amigável de Acidente Automobilístico.
Esse documento é reconhecido em toda a União Europeia e ajuda a agilizar o processo de regularização do sinistro junto às seguradoras. Antes de assinar, leia com atenção todas as informações. Depois de assinada, a declaração passa a ser um elemento relevante na análise da ocorrência.
E se não houver acordo? Se um dos motoristas se recusar a preencher a declaração, sair do local ou houver divergência sobre as circunstâncias do acidente, você deve chamar as autoridades. Nessas situações, coletar depoimentos e reunir provas fotográficas se torna ainda mais importante.
Informe a seguradora
Independentemente de quem tenha sido o responsável pelo acidente, comunique o ocorrido à sua seguradora dentro do prazo previsto no contrato - normalmente em até oito dias úteis.
Envie toda a documentação disponível, incluindo fotos, dados dos envolvidos e a declaração amigável, caso tenha sido preenchida.
Quando chamar as autoridades?
A presença de autoridades é obrigatória sempre que houver feridos, suspeita de consumo de álcool ou drogas, recusa de identificação por parte de algum envolvido ou desacordo significativo sobre como o acidente aconteceu. Nos demais casos, a lei não exige atendimento policial no local.
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